Nemoci psů - svrab (prašivina)

Dobrý den,koupili jsme si štěně kokršpaněla,byl nádherný a „chovatelka“nám ho přivezla domů.Hned od 1.dne se ale škrábal a tak jsme s ním šli na veterinu,tam na něm nic neschledali.
Dali mu jen něco proti klíšťatům,během dalších 14 dnů se mu to ale tak rozjelo,že se veterinář zhrozil,(pejskovi začala slézat srst a nesnesitelně páchne).Prakticky hned jak ho viděl nám řekl co mu je a rozbory to potvrdili-je to svrab a že si to přinesl z chovu…
Léčíme ho teď kapkou a musím říct,že jsme doslova zoufalí…Máme malé děti a srtach jak tohle všechno dopadne.A paní chovatelka?Ne­reaguje na telefony ani e-mail......